Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi Dora77 — Perlindungan Data Ahli Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana dora77 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4
256-bit Penyulitan SSL
PDPA Pematuhan Penuh
24/7 Pemantauan Keselamatan
0 Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan hak dan tanggungjawab berkaitan data peribadi anda di platform dora77. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan cara pengumpulan dan pemprosesan data seperti yang diterangkan di bawah.

1 Pengenalan

Dora77 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menyertai platform kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami mengambil kewajipan ini dengan serius.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci jenis data peribadi yang kami kumpul semasa anda menggunakan platform dora77, tujuan pengumpulan data tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda sendiri. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah perkara yang paling kami jaga.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform dora77 tanpa mengira cara anda mengaksesnya — sama ada melalui pelayar web di komputer, telefon pintar, atau aplikasi mudah alih rasmi dora77. Sebarang perkhidmatan yang diberikan oleh dora77 melalui saluran digital adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini.

Prinsip Utama Kami: Dora77 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui dengan jelas.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, terkawal, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, dora77 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli kami. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Data Identiti
Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina
Data Hubungan
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman
Data Kewangan
Maklumat akaun bank, dompet elektronik, rekod transaksi
Data Permainan
Sejarah pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan, rekod sesi
Data Teknikal
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi
Data Lokasi
Lokasi umum berdasarkan IP untuk pengesahan wilayah

Data yang Dikumpul Secara Automatik

Selain daripada maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, sistem dora77 juga mengumpul data tertentu secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Ini termasuk log aktiviti, corak penggunaan, masa sesi, dan data diagnostik yang membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal dengan lebih cepat.

Dokumen KYC

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang wajib, anda mungkin dikehendaki menghantar salinan dokumen pengenalan diri rasmi, bukti alamat, dan pengesahan kaedah pembayaran. Semua dokumen ini disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Dora77 tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

  • Pengesahan identiti dan umur — memastikan semua ahli memenuhi syarat minimum 18 tahun dan merupakan pengguna yang sah.
  • Pengurusan akaun — mencipta, menyelenggara, dan melindungi akaun anda termasuk proses log masuk dan pemulihan kata laluan.
  • Pemprosesan transaksi — menjalankan deposit dan pengeluaran dengan selamat, serta menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.
  • Pematuhan undang-undang AML/KYC — memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna — memperibadikan paparan platform, mengesyorkan permainan yang sesuai, dan meningkatkan prestasi teknikal.
  • Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklumat perkhidmatan yang penting.
  • Komunikasi promosi — menghantar tawaran bonus dan promosi eksklusif, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, atau penyalahgunaan platform.
  • Analisis & pelaporan dalaman — menjalankan analisis data agregat untuk penambahbaikan perkhidmatan (tanpa mendedahkan identiti individu).

Pilihan Komunikasi Pemasaran: Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan dora77. Ini tidak akan menjejaskan penerimaan komunikasi perkhidmatan yang penting.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

Dora77 tidak menjual, menyewa, atau berdagang data peribadi anda dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan platform kami beroperasi dengan lancar dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

Pembekal Perkhidmatan Bertauliah

Dora77 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertauliah bagi tujuan tertentu, termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, hosting pelayan, dan sokongan perkhidmatan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Keperluan Undang-undang

Dora77 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia, termasuk bagi tujuan penyiasatan jenayah, perintah mahkamah, atau arahan daripada agensi pengawalseliaan yang sah. Dalam setiap kes seperti ini, kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu melainkan dilarang oleh undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya dora77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi anda mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Kami akan memastikan pihak yang menerima data tersebut terikat dengan standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

Jaminan Penting: Dora77 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda — termasuk nama, nombor kad pengenalan, maklumat bank, atau rekod permainan — dengan pengiklan pihak ketiga atau broker data untuk tujuan pemasaran.

5 Penyulitan & Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal nombor satu dora77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dora77 disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri tertinggi.
  • Penyulitan data dalam simpanan — data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam format tersulitkan menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 — sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
  • Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kebenaran secara khusus yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.
  • Ujian penembusan berkala — infrastruktur keselamatan kami menjalani ujian penembusan oleh pakar keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) — tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Apa yang Anda Boleh Lakukan: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa — termasuk kakitangan dora77 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Dora77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami, dan ia memainkan peranan penting dalam memastikan platform berfungsi dengan betul.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonim tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dora77 dan pengalaman permainan anda. Kuki wajib tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

Dora77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Tempoh Penyimpanan Data

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan selama 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang AML Malaysia.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
  • Log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan kawalan kualiti.
  • Data analitik: Data yang dianonimkan disimpan tanpa had masa; data yang boleh dikenal pasti dipadamkan selepas 2 tahun.

Prosedur Pemadaman

Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, dora77 akan memadam atau menyahtarafkan data peribadi anda secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data bersijil yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan semula.

Permintaan Pemadaman Awal: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda sebelum tamat tempoh penyimpanan. Walau bagaimanapun, permohonan ini mungkin tidak dapat dipatuhi sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang yang menghalangnya, seperti keperluan penyimpanan rekod kewangan di bawah undang-undang AML Malaysia.

8 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh dora77. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Privasi Anda

Dora77 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak perlindungan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia.

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

2
Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas terus melalui tetapan akaun anda.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

4
Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran yang pernah diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

5
Hak Membantah Pemasaran

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

6
Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara dora77 mengendalikan data anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Mengapa Data Anda Selamat bersama Dora77

Enam tiang utama yang mendasari komitmen perlindungan data peribadi dora77 kepada setiap ahli kami.

Penyulitan Peringkat Tentera

Semua data yang dihantar melalui platform dora77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Dora77 beroperasi selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mempunyai pegawai perlindungan data dalaman yang memastikan semua amalan pengendalian data kami sentiasa mematuhi keperluan undang-undang semasa.

Tiada Penjualan Data kepada Pengiklan

Tidak seperti sesetengah platform digital, dora77 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah jaminan mutlak yang kami berikan kepada setiap ahli.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun dora77, anda boleh mengakses, mengemas kini, dan mengawal pelbagai aspek data peribadi anda sendiri. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi, tetapkan had kendiri, dan memohon pemadaman data bila-bila masa anda perlukan.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan data dora77 menjalani audit dan ujian penembusan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala. Sebarang kelemahan yang ditemui ditangani dengan segera sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Notifikasi Kebocoran Data Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, dora77 komited untuk memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami tidak akan merahsiakan insiden yang memberi kesan kepada privasi anda.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform dora77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC, dan mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan dengan serta-merta.

Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda yang di bawah umur telah mencipta akaun di dora77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk memadam akaun dan semua data peribadi berkaitan tanpa sebarang kelewatan.

Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah 18 tahun adalah dilarang sepenuhnya. Jika anda mengesyaki berlakunya pelanggaran ini, sila laporkan kepada kami segera di [email protected].

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Dora77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang terkini, atau teknologi baru yang kami gunakan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui kaedah-kaedah berikut:

  • Notifikasi e-mel dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Notis yang jelas dipaparkan di halaman utama platform dora77 semasa tempoh notis.
  • Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk ke platform.

Bagi pindaan yang tidak material — seperti pembetulan ejaan, penjelasan bahasa, atau perubahan format — kami mungkin mengemas kini dokumen ini tanpa notis terlebih dahulu, tetapi tarikh kemaskini akan sentiasa diperbaharui di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform dora77 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa dikenakan sebarang penalti.

Nasihat Kami: Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data dora77 sedia untuk membantu anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Jenis Pertanyaan Cara Hubungi Masa Respons
Soalan umum privasi Sembang Langsung 24/7 dalam platform Segera
Permintaan akses data [email protected] 21 hari bekerja
Permintaan pemadaman data [email protected] 30 hari bekerja
Laporan insiden keselamatan [email protected] (Prioriti Tinggi) 24 jam
Aduan berkaitan PDPA Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia Bergantung kepada pihak berkuasa

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda untuk mempercepatkan proses: nama penuh berdaftar, nama pengguna akaun dora77, jenis permintaan, dan keterangan ringkas mengenai perkara yang anda perlukan. Ini akan membantu kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan lebih cekap.

Soalan Lazim Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli dora77 berkaitan perlindungan data peribadi mereka.

Tidak sama sekali. Dora77 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform kami, dan itu pun tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Privasi anda adalah nilai teras yang tidak kami kompromikan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan menyatakan nama penuh berdaftar dan nama pengguna akaun anda. Sertakan tajuk "Permintaan Akses Data Peribadi" dalam e-mel tersebut. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 21 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa terdapat had undang-undang tertentu — contohnya, rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama minimum 7 tahun di bawah undang-undang AML Malaysia. Bagi data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang, kami akan memadam atau menyahtarafkannya dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan permintaan anda.

Apabila akaun anda ditutup, dora77 akan menyahtarafkan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan — bermaksud data tersebut tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia, tetapi hanya dalam format yang dihadkan akses dan penggunaannya.

Penyulitan SSL 256-bit dora77 melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami walaupun anda menggunakan rangkaian awam. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan agar anda berhati-hati semasa menggunakan Wi-Fi awam dan mengelakkan penggunaan rangkaian yang tidak dipercayai untuk aktiviti kewangan. Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda memberikan lapisan perlindungan tambahan yang sangat berkesan.

Jika berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi, dora77 mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif. Kami akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas melalui e-mel dalam masa 72 jam selepas insiden disahkan, dan melaporkan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia selaras dengan keperluan undang-undang. Kami juga akan mengambil langkah-langkah segera untuk membendung insiden dan mencegah kebocoran selanjutnya.

Sedia Bermain dengan Privasi yang Terjamin?

Sertai lebih 250,000 ahli dora77 yang menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan terlindung. Data anda selamat bersama kami — kini masanya untuk mula bermain.

English