Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana dora77 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan hak dan tanggungjawab berkaitan data peribadi anda di platform dora77. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan cara pengumpulan dan pemprosesan data seperti yang diterangkan di bawah.
Dora77 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menyertai platform kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami mengambil kewajipan ini dengan serius.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci jenis data peribadi yang kami kumpul semasa anda menggunakan platform dora77, tujuan pengumpulan data tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda sendiri. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah perkara yang paling kami jaga.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform dora77 tanpa mengira cara anda mengaksesnya — sama ada melalui pelayar web di komputer, telefon pintar, atau aplikasi mudah alih rasmi dora77. Sebarang perkhidmatan yang diberikan oleh dora77 melalui saluran digital adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini.
Prinsip Utama Kami: Dora77 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui dengan jelas.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, terkawal, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, dora77 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli kami. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:
Selain daripada maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, sistem dora77 juga mengumpul data tertentu secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Ini termasuk log aktiviti, corak penggunaan, masa sesi, dan data diagnostik yang membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal dengan lebih cepat.
Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang wajib, anda mungkin dikehendaki menghantar salinan dokumen pengenalan diri rasmi, bukti alamat, dan pengesahan kaedah pembayaran. Semua dokumen ini disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Dora77 tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Pilihan Komunikasi Pemasaran: Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan dora77. Ini tidak akan menjejaskan penerimaan komunikasi perkhidmatan yang penting.
Dora77 tidak menjual, menyewa, atau berdagang data peribadi anda dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan platform kami beroperasi dengan lancar dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.
Dora77 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertauliah bagi tujuan tertentu, termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, hosting pelayan, dan sokongan perkhidmatan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Dora77 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia, termasuk bagi tujuan penyiasatan jenayah, perintah mahkamah, atau arahan daripada agensi pengawalseliaan yang sah. Dalam setiap kes seperti ini, kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu melainkan dilarang oleh undang-undang.
Sekiranya dora77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi anda mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Kami akan memastikan pihak yang menerima data tersebut terikat dengan standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Jaminan Penting: Dora77 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda — termasuk nama, nombor kad pengenalan, maklumat bank, atau rekod permainan — dengan pengiklan pihak ketiga atau broker data untuk tujuan pemasaran.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal nombor satu dora77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Apa yang Anda Boleh Lakukan: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa — termasuk kakitangan dora77 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
Dora77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami, dan ia memainkan peranan penting dalam memastikan platform berfungsi dengan betul.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dora77 dan pengalaman permainan anda. Kuki wajib tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas.
Dora77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, dora77 akan memadam atau menyahtarafkan data peribadi anda secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data bersijil yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan semula.
Permintaan Pemadaman Awal: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda sebelum tamat tempoh penyimpanan. Walau bagaimanapun, permohonan ini mungkin tidak dapat dipatuhi sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang yang menghalangnya, seperti keperluan penyimpanan rekod kewangan di bawah undang-undang AML Malaysia.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh dora77. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Dora77 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak perlindungan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.
Anda boleh menarik balik kebenaran yang pernah diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara dora77 mengendalikan data anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Enam tiang utama yang mendasari komitmen perlindungan data peribadi dora77 kepada setiap ahli kami.
Semua data yang dihantar melalui platform dora77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
Dora77 beroperasi selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mempunyai pegawai perlindungan data dalaman yang memastikan semua amalan pengendalian data kami sentiasa mematuhi keperluan undang-undang semasa.
Tidak seperti sesetengah platform digital, dora77 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah jaminan mutlak yang kami berikan kepada setiap ahli.
Melalui tetapan akaun dora77, anda boleh mengakses, mengemas kini, dan mengawal pelbagai aspek data peribadi anda sendiri. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi, tetapkan had kendiri, dan memohon pemadaman data bila-bila masa anda perlukan.
Infrastruktur keselamatan data dora77 menjalani audit dan ujian penembusan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala. Sebarang kelemahan yang ditemui ditangani dengan segera sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, dora77 komited untuk memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami tidak akan merahsiakan insiden yang memberi kesan kepada privasi anda.
Platform dora77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC, dan mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan dengan serta-merta.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda yang di bawah umur telah mencipta akaun di dora77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk memadam akaun dan semua data peribadi berkaitan tanpa sebarang kelewatan.
Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah 18 tahun adalah dilarang sepenuhnya. Jika anda mengesyaki berlakunya pelanggaran ini, sila laporkan kepada kami segera di [email protected].
Dora77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang terkini, atau teknologi baru yang kami gunakan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui kaedah-kaedah berikut:
Bagi pindaan yang tidak material — seperti pembetulan ejaan, penjelasan bahasa, atau perubahan format — kami mungkin mengemas kini dokumen ini tanpa notis terlebih dahulu, tetapi tarikh kemaskini akan sentiasa diperbaharui di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform dora77 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa dikenakan sebarang penalti.
Nasihat Kami: Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data dora77 sedia untuk membantu anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
| Jenis Pertanyaan | Cara Hubungi | Masa Respons |
|---|---|---|
| Soalan umum privasi | Sembang Langsung 24/7 dalam platform | Segera |
| Permintaan akses data | [email protected] | 21 hari bekerja |
| Permintaan pemadaman data | [email protected] | 30 hari bekerja |
| Laporan insiden keselamatan | [email protected] (Prioriti Tinggi) | 24 jam |
| Aduan berkaitan PDPA | Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia | Bergantung kepada pihak berkuasa |
Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda untuk mempercepatkan proses: nama penuh berdaftar, nama pengguna akaun dora77, jenis permintaan, dan keterangan ringkas mengenai perkara yang anda perlukan. Ini akan membantu kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan lebih cekap.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli dora77 berkaitan perlindungan data peribadi mereka.